“In molti settori le aziende stanno sempre più abbracciando piattaforme che mettono insieme parti diverse, saltando ogni intermediario. È un modello diverso da quello industriale classico, in cui i ruoli sono ben differenziati – fornitore, venditore, acquirente – e le parti non entrano mai in contatto direttamente” spiega Massimo Pellegrino, associate partner PricewaterhouseCoopers e responsabile Digital Innovation.
Da una parte il modello matura perchè ci sono aziende che fin dalla nascita lo adottano; dall’altra ci sono aziende che migrano verso il modello piattaforma progressivamente (come è evidente soprattutto nel settore Ict).
Varie aziende provano a imitare le piattaforme digitali (come ad esempio Samsumg o Ford), ma sono ancora agli inizi. Si tratta di un modello disruptive (caratteristica tipica delle multi side platform) perchè salta l’intermediario tradzionale.
Il digitale è l’ambito originario e principale di questo fenomeno, ma non finisce qui: “Nel mondo fisico, le piattaforme multi side più sviluppate sono quelle del mondo dei makers e dei fablab (lavoratori che offrono servizi personalizzati di fabbricazione di oggetti)” dice Pellegrino.
Ma si vedono anche i primi segnali di come questo modello stia interessando anche aziende tradizionali: “Ci sono aziende che affidano ai fablab lo sviluppo di prototipi, la gestione di picchi di produttività o li utilizzano come veri e propri laboratori di ricerca e sviluppo decentrati per il proprio business” prosegue Pellegrino.
“Le aziende cercano di unire in questo modo competenze diverse e altrui, spesso iper specializzate, per soddisfare una domanda sempre più sofisticata”, spiega Gianluca Ciminata, senior executive di Capgemini Italia.
La rapida evoluzione tecnologica mette sotto pressione le competenze aziendali; le esigenze dei consumatori si raffinano, alla ricerca di un’esperienza di consumo sempre più personalizzata. Ne deriva il bisogno di aprirsi a una rete, diventarne parte, divenire un nodo: è la filosofia di internet che si estende a nuovi ambiti, trasformando e contaminando le aziende che la sposano.
Fonte: Il Sole 24 Ore