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Competenze e certificazioni

	Registrar Ribo Soluzioni Informatiche dispone ora della certificazione ufficiale di Registrar: un Registrar è un fornitore di servizi che è accreditato presso il Registro Italiano in base al quale può gestire i domini .it in proprio o per conto dei suoi clienti.
	Google ADWords Ribo Soluzioni Informatiche utilizza Google AdWords a livello professionistico per operare nel marketing online. Ribo si avvale della conoscenza maturata in anni di esperienza per porsi nel mercato web come operatore di motori di ricerca (SEM), ottimizzatore per motori di ricerca (SEO) e consulente di marketing.
	Adobe Creative Suite Il nostro reparto grafico possiede una completa e approfondita conoscenza dei software che compongono la Creative Suite di Adobe: Adobe Flash, Adobe Dreamweaver, Adobe Fireworks, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Acrobat. Tali competenze, unite ad un know how specifico, frutto di una formazione mirata nel campo del design e di un continuo processo di aggiornamento, garantiscono la qualità delle nostre realizzazioni grafiche.
	Sviluppo di applicativi web-based Ribo Soluzioni Informatiche ha sviluppato varie soluzioni applicative web-based, fruibili tramite un semplice browser internet in modalità sincrona o asincrona; tali soluzioni sono completamente personalizzabili e possono essere integrate con basi dati e applicativi già esistenti. Ribo sviluppa in ambiente Microsoft sin dalla versione Framework .NET 1.1, possiede un'ampia e comprovata esperienza sull'attuale piattaforma di sviluppo Microsoft, mantenendosi, in anni di esperienza, aggiornata con le successive release del framework e seguendo tutte le specifiche Microsoft per lo sviluppo sicuro e affidabile delle applicazioni. Tra le applicazioni, sono degne di nota: • Help-desk: Applicativo per la gestione e il tracking delle richieste di assistenza indirizzate ad una struttura di supporto. Prevede le gestione di SLA diversi per ogni cliente, l’assegnazione di un trouble ticket, l’interfaccia web per ogni singolo cliente per la segnalazione e la verifica delle segnalazioni in corso, la generazione di report esportabili in diversi formati (.csv, .xls, .doc, .pdf) • Asset management: Consente di rendere più efficienti il controllo del ciclo di vita, dei contratti e dei costi di un asset sia esso un servizio o un bene materiale o immateriale associato ad un cliente o ad una risorsa aziendale interna. • CRM (versione base): La definizione CRM è senza dubbio molto estesa. L’applicativo qui descritto offre le funzionalità di base di un CRM in modo semplice e facilmente integrabile. Consente la gestione via web di informazioni correlate ad un soggetto (es. cliente) quali: contatti, attività, progetti, offerte, ordini, consuntivi. • Archivio documentale: Consente la condivisione via web di documenti organizzati per categorie con diverse autorizzazioni di accesso a seconda del profilo di appartenenza dell’utente collegato. E’ disponibile anche con funzione di PROTOCOLLO. • Gestione progetti e consuntivi: Consente la pianificazione e la consuntivazione delle attività da parte dei soggetti coinvolti in un progetto. E’ disponibile un interfaccia per l’inserimento semplificato tramite un servizio attivo nel systray e un’interfaccia per l’inserimento dei dati tramite smartphone o PDA. • Newsletter: Applicativo web per la gestione di newsletter che consente l’invio (immediato o pianificato) di messaggi a gruppi di utenti e/o secondo filtri personalizzabili dall’utente. Comprende il modulo di registrazione e gestione degli utenti e la possibilità di personalizzare messaggi di sistema e template.
	Microsoft Certified Professional Il Personale Ribo è certificato MCP (Microsoft Certified Professional) che attesta in modo obiettivo le competenze di chi l'ha conseguita a svolgere attività IT critiche. Adottate dai professionisti del settore a livello internazionale, le certificazioni Microsoft rappresentano uno degli strumenti più efficaci per raggiungere obiettivi professionali a lungo termine, consentendo al tempo stesso alle aziende di sviluppare e mantenere personale IT competente.
	Microsoft Certified Technology Specialist La certificazione Microsoft Certified Technology Specialist attesta le specifiche competenze relative alle tecnologie Microsoft. Nel dettaglio, Ribo Soluzioni Informatiche ha conseguito la certificazione MCTS con specializzazione nel campo .Net Web Applications.